Повернення товару Соллоріні ❤︎ SOLLORINI

• Якщо ОБМІН - не підійшов розмір:
  Повернення безкоштовно, аванс буде перенесено на нове замовлення на обмін.
  Послуга "Легкий обмін" діє тільки на обмін розміру через Нову пошту по Україні.

• Якщо ВІДМОВА - без обміну:
  Доставка повернення відбувається за рахунок покупця, або компенсується за рахунок сплаченого авансу.

• Приймаємо повернення протягом 14 днів з дати відправки. Якщо повернення відправлено пізніше - ми змушені будемо відмовити.

• Товар повинен бути новий, без слідів використання та збережена коробка. 

• У разі, якщо покупець замовив товар "під замовлення на пошиття" і відмовляється від замовлення, раніше узгоджених термінів -  аванс 150 грн не повертається (компенсується, як фактор відповідального відношення до замовлення та згоду очікувати виготовлення в оголошені терміни). 

• Забираючи посилку додому покупець підтверджує, що товар отриманий без дефектів.

• Якщо покупець не забирає замовлення- то на 7 день посилка автоматично повертається назад. Повторна відправка можлива після компенсації послуг доставки.

• Взуваючи взуття на вулицю Ви погоджуєтесь з  умовами гарантії. 

Просимо звернути увагу - Ваш банк може утримати комісію за переказ коштів і сума буде зарахована менша. 

• Якщо оплата була через кредит ПриватБанку "Оплата частинами" -  у разі здійснення повернення товару або відмови, повернення грошових коштів здійснюється за вирахуванням  комісії послуги ПриватБанку. 

• Якщо на зображенні товару присутня брошка або прикраса, а на фабриці в такому дизайні її вже немає, то можлива заміна її на максимально схожу із заявленою.

• Розмірна сітка, представлена ​​на сайті, є рекомендованою, але не виключає похибку в визначенні розміру.

• Якщо присутня затримка в поставці комплектуючих (підошви або фурнітури для пошиття взуття та ін.), можливий варіант заміни (90% ідентичності), щоб прискорити процес виробництва.

• У взутті, можливі відмінності в кольорі внутрішньої устілки (всередині взуття) - світлого або темного відтінку.

• У шкіряному взутті може бути невеликий запах клею, якщо виготовляється під Ваше замовлення і відразу відправляється. За пару днів запах повністю зникає.