Повернення товару Соллоріні | SOLLORINI

Купляючи товар на нашому сайті Ви погоджуєтесь з умовами обміну і повернення:

Доставка повернення та обміну товару відбувається за рахунок покупця.
Приймаємо повернення протягом 14 днів з дати відправки. Якщо повернення відправлено пізніше - ми змушені будемо відмовити.
Товар повинен бути новий, без слідів використання та збережена коробка.
У разі відмови від замовлення - авансова сума 150 грн не повертається (компенсує доставку в 2 сторони та упаковку).
Повернення грошей на карту банку від 2 до 5 днів після отримання нами повернення.
Повернення товару тільки можливо на території України. Повернення з інших країн ми не приймаємо.
Забираючи посилку додому на відділенні транспортної компанії покупець підтверджує, що товар отриманий без дефектів.

При отриманні замовлення потрібно його перевірити на поштовому відділенні. Якщо виявлено дефект - то оформляється ВІДМОВА ВІД ОТРИМАННЯ ПОСИЛКИ на Новій пошті та надсилаються ФОТО З ПІДТВЕРДЖЕННЯМ ДЕФЕКТУ.
Якщо товар забрали додому - то здійснюється тільки гарантійний ремонт (усунення дефекту та повторна відправка за наш рахунок).
Якщо покупець не забирає замовлення- то на 7 день посилка автоматично повертається до нас назад. Повторна відправка можлива після компенсації послуг доставки в 2 сторони.
Взуваючи взуття на вулицю Ви погоджуєтесь з умовами гарантії.

ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ при оплаті товару накладеним платежем НА НОВІЙ ПОШТІ:

Після отримання повернення товару від покупця ми робимо виплату грошей протягом 2-5 днів на банківську карту.

Просимо звернути увагу - Ваш банк може утримати комісію за переказ коштів і сума буде зарахована менша.

ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ при оплаті товару БАНКІВСЬКИМ ПЕРЕКАЗОМ:

Після отримання повернення товару від покупця ми робимо виплату грошових коштів протягом 2-5 днів на банківську карту.

Із суми віднімається комісія Приват банка за повернення грошових коштів.

НЕ Є НЕДОЛІКОМ АБО ДЕФЕКТОМ

У разі, якщо на зображенні товару присутня брошка або прикраса, а на фабриці в такому дизайні її вже немає, то можлива заміна її на максимально схожу із заявленою.
Розмірна сітка, представлена на сайті, є рекомендованою, але не виключає похибку в визначенні розміру.
Якщо присутня затримка в поставці комплектуючих (підошви або фурнітури для пошиття взуття та ін.), можливий варіант заміни (90% ідентичності), щоб прискорити процес виробництва.
У взутті, можливі відмінності в кольорі внутрішньої устілки (всередині взуття) - світлого або темного відтінку.
У шкіряному взутті може бути невеликий запах клею, якщо вона виготовляється під Ваше замовлення і відразу відправляється. За пару днів запах повністю зникає.