x
передзвонити
пошук

*Зареєстровані користувачі можуть швидше оформляти замовлення, відстежувати їх статус і переглядати історію покупок.

Авторизація

кошик

Повернення і обмін товару

Вибираючи товар при оформленні замовлення, Ви погоджуєтесь з умовами обміну і повернення. 

Умови повернення та обміну товару діють тільки для покупців з України протягом 14 днів з дати відправлення замовлення якщо товар не був у використанні. Доставка обміну і повернення здійснюється за рахунок покупця.
 
!!!! Звертаємо увагу 
Якщо покупець не забирає посилку, то на 7 день вона повертається до нас назад автоматично.
Повторна відправка можлива тільки після повної компенсації послуг доставки.
На все взуття діє гарантія 60 днів з дати продажу.
Використовуючи товар, Ви автоматично погоджуєтесь з умовами гарантії. 

 ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ при оплаті товару ПІСЛЯПЛАТОЮ НА НОВІЙ ПОШТІ:

Після отримання  повернення  товару від покупця ми робимо виплату грошей протягом 2-5 днів на банківську  карту.

Із суми віднімається:

комісія  Нової пошти за накладений платіж + комісія банку за повернення грошових  коштів.


* Якщо покупець  робить обмін товару, то комісія за накладений платіж буде за рахунок нашого  інтернет-магазину SOLLORINI (крім акційного товару).

Якщо повернення грошей - то всі комісії будуть за рахунок покупця.



ПОВЕРНЕННЯ ГРОШЕЙ при оплаті товару БАНКІВСЬКИМ ПЕРЕКАЗОМ:
Після отримання повернення товару від покупця ми робимо виплату грошових коштів протягом 2-5 днів на банківську карту.
Із суми віднімається комісія Приват банка за повернення грошових коштів.

НЕ Є НЕДОЛІКОМ АБО ДЕФЕКТОМ

  • У разі, якщо на зображенні товару присутня брошка або прикраса, а на фабриці в такому дизайні її вже немає, то можлива заміна її на максимально схожу із заявленою.
  • Розмірна сітка, представлена ​​на сайті, є рекомендованою, але не виключає похибку в визначенні розміру.
  • Якщо присутня затримка в поставці комплектуючих (підошви або фурнітури для пошиття взуття та ін.), можливий варіант заміни (90% ідентичності), щоб прискорити процес виробництва.
  • У взутті, можливі відмінності в кольорі внутрішньої устілки (всередині взуття) - світлого або темного відтінку.
  • У шкіряному взутті може бути невеликий запах клею, якщо вона виготовляється під Ваше замовлення і відразу відправляється. За пару днів запах повністю зникає.

ДАРУЄМО ЗНИЖКУ 50 ГРН
за підписку на наші новини

Интернет магазин Sollorini Контакты:
Адрес: ул. Гольдберговская, 9 Харьков,
Телефон:+38 (099) 470-15-35, Телефон:+38 (067) 899-45-89, Телефон:+38 (073) 136-59-79, Электронная почта: info@sollorini.com.ua